À propos

Portrait de Gladys Diandoki. Elle est souriante et se tient dans la rue.

Quel est mon parcours ?

Aujourd’hui, je suis Content Designer et Conversation Designer, avec une expertise en inclusion et accessibilité. J’ai collaboré avec Renault, Ornikar ou Beta Gouv. Je suis actuellement Lead Content Designer chez Dailymotion et autrice d’UX Writing : quand le contenu transforme l’expérience.

A storyteller story. J’ai travaillé près de 12 ans comme attachée de presse dans les nouvelles technologies. Parmi mes clients, Bose, HP, Google, Kickstarter, Box, Samsung, Nikon etc. Je suis fière d’avoir contribué à créer et lancer le Nikon Festival.
Reconversion. J’ai découvert l’UX Design grâce à un de mes clients dans le recrutement. Après quelques formations en UX Design, UX Research puis en UX Content Design, je me suis lancée.

Conférences et podcasts

Voir, revoir ou écouter quelques événements auxquels j’ai participé.

22 octobre 2022

Conférence

[ School of Product ] Donner vie à son produit avec le contenu

Il ne suffit pas de lancer un produit pour lui donner vie. En plus de tout l’univers visuel, le contenu contribue à créer un lien pérenne entre la marque et les personnes qui l’utilisent. De la discovery à la mise en ligne, vous saurez comment le contenu peut transformer vos expériences. Voir

Mars 2022

[ Web Expérience ] Expérience digitale #16

Faire des belles interfaces n’est plus suffisant. Il faut aussi penser « contenu ». C’est-à-dire réfléchir à la manière de répondre aux questions des utilisateurs. L’internaute n’est plus un être à la recherche de résultats, mais de réponses à ses questions. A ses besoins. Écouter

Podcast

Article

Février 2022

[ Le Ticket ] « En UX Writing, l’écriture n’est pas une fin en soi »

UX Writing, quand le contenu transforme l’expérience (ed. Eyrolles), sorti début janvier, est le 1er livre en français sur le sujet. Et, en plus, la première ressource mentionnée à la fin, c’est Le Ticket. Deux bonnes raisons d’interroger son autrice, Gladys Diandoki qui lève le voile sur son métier. Lire

Décembre 2021

[ Plume with Attitude ] Expériences alternatives

inclusion, accessibilité, ainsi que les métiers qui s’articulent autour de ces sujets. Bienvenue dans une discipline dans laquelle écrire revient à se poser un milliard de questions — mais pour de bonnes raisons. Lire

Article

Octobre 2021

Conférence en ligne (payant)

[ Button ] Why we all need to stop talking about DEI

In recent years, we’ve been talking a lot about diversity, equity, and inclusion. Reports, webpages, hashtags—we’ve seen a whole lot of content but very little change and tangible action. For Black women in content and tech, who often take on the bulk of DEI work, the lack of meaningful movement can feel exhausting.

In this amazing panel, we discuss the future of DEI, what needs to change, and why it’s time to stop talking—and start acting—to make a difference. Voir

Juin 2021

Conférence

[ La Product Week ] Être accessible sans exclure, être inclusif sans être inaccessible : c’est possible ?

Est-il possible de concevoir un produit accessible et inclusif pour tous ? Peut-on se mettre à la place de tous les utilisateurs ? La diversité des publics et des expériences ne rend-elle pas cela impossible ? Nous verrons comment tendre vers des services universels, sans tomber dans l’écueil d’une empathie toxique. Comment faire de l’accessibilité une opportunité pour innover.

Avec Anne-Sophie Tranchet. Animation : Marie Duvillier (Thiga) Voir et Lire Le Ticket

Décembre 2020